خطر “العميل الصامت” | لماذا يغادر عملاؤك دون سابق إنذار؟
يخشى معظم أصحاب المشاريع من العميل الغاضب الذي يكتب تعليقاً سلبياً أو يرفع صوته بالشكوى، فيسارع الفريق لاحتوائه وإرضائه. لكن الواقع يخبرنا بشيء مختلف تماماً:...
اقرأ المقال كاملاً ←
تصفح وسوم أخرى شائعة:
لا توجد مقالات أخرى في هذا الوسم.