إجابات واضحة ومباشرة على أكثر الأسئلة التي تصلنا.
لا، نحن ندير كل شيء بالنيابة عنك: الاستضافة، الدومين، التحديثات، والأمان. دورك يقتصر على التركيز في تجارتك ونحن نتولى الجانب التقني بالكامل.
أنت المالك القانوني والوحيد لاسم النطاق (الدومين) ولجميع المحتوى (النصوص، الصور، بيانات العملاء). نحن نمثل "الشريك التقني" الذي يدير التشغيل والاستضافة والبنية التحتية.
نتعامل بشفافية تامة. في حال عدم التجديد، يتوقف الموقع عن العمل، لكننا نحتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك لمدة 30 يوماً كمهلة في حال قررت العودة، وبعدها يتم حذف البيانات نهائياً لضمان خصوصيتك.
نعم، لا يوجد احتكار لبياناتك. بما أننا نستخدم نظام ووردبريس العالمي، يمكنك في أي وقت طلب "كود نقل الدومين" وملف تصدير كامل (XML) لمحتواك (نصوص وصور) للانتقال لأي مزود آخر بسهولة، مع احتفاظنا بحقوق التصميم والكود البرمجي الخاص بمنصتنا.
الأمر بسيط جداً! أرسل النصوص والصور لفريقنا عبر الواتساب، وسنقوم بتنسيقها ونشرها لك باحترافية خلال ساعات.
الدومين هو رابط موقعك (مثل example.com). لا داعي لشرائه بنفسك، فنحن نساعدك في اختياره وتسجيله وتجديده سنوياً نيابة عنك ضمن الباقة.
أمان موقعك أولويتنا. نوفر شهادة SSL مجانية (القفل الأخضر)، ونقوم بعمل نسخ احتياطي (Backup) دوري لبياناتك لضمان عدم فقدان أي شيء.
نعم، نبني الموقع بأساسيات SEO سليمة (هيكلية نظيفة، وسوم صحيحة، وسرعة عالية) ونربطه بأدوات Google Search Console لتسريع الأرشفة.
لدينا أنظمة مراقبة تعمل 24/7. في حال حدوث أي خلل، يتدخل فريقنا التقني فوراً للإصلاح وغالباً ما نحل المشكلة قبل أن تلاحظها.
نعم، يمكننا إنشاء بريد احترافي (info@yourdomain.com) لتعزيز مصداقية عملك أمام العملاء.
تختلف المدة حسب حجم المشروع، ولكن النماذج الجاهزة عادة ما يتم تسليمها خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام المحتوى.