الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً

هل أحتاج أعرف أشياء تقنية عشان يكون عندي موقع؟

لا، إحنا ندير كل شيء عنك: استضافة، دومين، تحديثات، وأمان. أنت تركّز على شغلك فقط.

شنو يعني دومين (Domain) وهل لازم أشتريه بنفسي؟

الدومين هو اسم موقعك (مثل example.com). نرشّح أسماء مناسبة ونسجّله ونجددّه لك.

شنو الفرق بين الدومين والآيبي (IP)؟

الـ IP عنوان رقمي للخادم، والدومين اسم سهل للزوار. إحنا نربطهم تلقائياً وما تحتاج تسوي شي.

هل الموقع بيكون سريع ويشتغل على الموبايل؟

نعم، التصميم متجاوب وسريع مع تحسينات أداء وكاش عشان تجربة ممتازة على كل الأجهزة.

شلون أضيف أو أغيّر محتوى بالموقع؟

ترسل لنا النصوص/الصور على الواتساب، وإحنا ننشرها لك ونرتّبها بشكل احترافي.

شنو عن الأمان (SSL) والنسخ الاحتياطي؟

نركّب شهادة SSL ونطبّق تحديثات أمان دورية مع نسخ احتياطي منتظم واسترجاع سريع عند الحاجة.

هل أطلع في نتائج بحث جوجل؟

نجهّز أساسيات تحسين الظهور (SEO) ونربط أدوات جوجل لزيادة فرص وصول العملاء لك.

إذا صار خلل بالموقع شنو يصير؟

فريقنا يراقب ويتابع الأعطال ويصلّحها، ونبلغك بالتحديثات بدون ما تتعطل شغلتك.

من يملك الدومين والموقع؟

الملكية لك. نديرها بالنيابة عنك، وتقدر تنقل الدومين أو الملفات بأي وقت حسب العقد.

هل في بريد إلكتروني على نفس الدومين؟

نوفر ربط بريد احترافي (name@yourdomain.com) أو نجهزه عبر مزوّد مفضل عندك.

كم يستغرق التسليم؟

عادة من 5 إلى 10 أيام عمل حسب حجم المحتوى والطلبات الخاصة.

هل أقدر أوقف الخدمة أو أنقلها؟

تقدر تلغي أو تنقل وقت ما تحب. نعطيك نسخ الموقع وبيانات الوصول حسب السياسة المتفق عليها.