واتساب ما عاد مجرد تطبيق للمحادثة، بل صار اليوم من أقوى أدوات التسويق الرقمي. العملاء يحبون التواصل السريع والواضح، وهنا تكمن قوة واتساب للأعمال.
تواصل فوري مع العملاء
الرد السريع يرفع نسبة التحويل بشكل كبير. العميل لما يلقى إجابة فورية، احتمالية الشراء تزيد مباشرة.
رسائل ذكية ومجدولة
تقدر تنظم حملاتك بسهولة عبر الرسائل التلقائية أو المجدولة مثل الترحيب، العروض، أو التذكير بالطلبات.
تجربة شخصية أكثر
الواتساب يخليك تتواصل بطريقة شخصية ودافئة أكثر من الإيميل أو النماذج الجاهزة، وهذا يعزز الثقة والعلاقة مع العميل.
وسيلة مثالية للمشاريع المحلية
بالخليج مثلاً، أغلب الناس يفضلون التواصل عبر الواتساب بدلاً من الإيميل، فوجود رقم واتساب رسمي يرفع مصداقية مشروعك ويسهل التواصل المباشر.
الخلاصة
التسويق عبر واتساب للأعمال مو مجرد وسيلة تواصل، هو جسر مباشر بينك وبين عملاءك يخليك تقدم خدمة أسرع وتجربة أكثر إنسانية.
مشاركة المقال: